Bevezető
Visszajelzés a gyakorlatban
Miért fontos a visszajelzés?
Tartalmi felépítés: AID modell
Pozitív visszajelzések
AID modell
Visszajelzés a gyakorlatban - ismét
Házi feladat: tervezz meg egy pozitív és egy negatív visszajelzést
Összefoglaló: a visszajelzés alapjai
Visszajelzés a hibrid környezetben
Kvíz: visszajelzés a hibrid környezetben
Visszajelzés kultúra a csapatban
Házi feladat: visszajelzés a csapatban
Összefoglaló: hatékony visszajelzés kultúra
Kis önismeret
Visszajelzéssel önmgunk jobb megismeréséért
Kitől és mikor kérjüknk visszajelzést?
Hogyan kérjünk hatékony visszajelzést?
Házi feladat: visszajelzés kérése
Összefoglaló: visszajelzés adok-kapok
Az igazság relativitásának problémája
Kapcsolat mint nehezítő tényező
Az identitás kérdése a visszajelzésekben
Házi feladat: rögzíts egy visszajelzést
Összefoglaló: kihívást jelentő visszajelzési helyzetek
Zárás
Kurzus összefoglaló
